ВТБ

Клиентский менеджер на точку обслуживания

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений России, предлагающий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года и демонстрирует высокий уровень юридической защиты и стабильности на рынке.

Ключевые факты:

82% соискателей рекомендуют Банк ВТБ
2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
Публичное акционерное общество

О вакансии

Команда клиентского менеджмента ВТБ работает в отделении Почты России, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов. Специалисты на этой позиции занимаются обработкой входящего клиентопотока и предлагают финансовые продукты, адаптируя их под запросы клиентов.

Работа в отделении включает предоставление консультаций по банковским услугам, обучению использованию дистанционных каналов и оперативному обслуживанию физических лиц. Команда ориентирована на оказание качественного сервиса и создание долгосрочных отношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие запросы клиентов
Подготавливать комплексные предложения для банковских продуктов
Обслуживать клиентов в отделении, обучая использованию дистанционных услуг
Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

Высокий доход
Комфортная адаптация и наставничество
Профессиональное обучение
Льготные условия по банковским продуктам
Насыщенная корпоративная жизнь

Обязанности

работать в отделении Почты России с входящим клиентопотоком
предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
осуществлять операционное обслуживание физических лиц
сопровождать клиентов по банковским продуктам
обучать и консультировать по дистанционным каналам Банка
обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Требования

работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком;
комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
операционное обслуживание физических лиц;
сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
опыт работы в продажах будет являться преимуществом.
Навыки продаж
Обучение и развитие
Деловое общение
Навыки переговоров
Активные продажи
Прямые продажи
Поиск и привлечение клиентов
Продажа страховых продуктов
Ипотечное страхование
Холодные продажи
кредитные карты
Руководитель работ
Управляющий
Популярные для мужчин

Условия

формат работы в офисе
льготные условия по банковским продуктам
профессиональное обучение
поддержка в адаптации и наставничество
возможности карьерного роста

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.