Клиентский менеджер на точку обслуживания (Красноармейский р-он)

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания активно участвует в экономике страны, поддерживая малый и средний бизнес, а также предлагая индивидуальные решения для клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию согласно данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Разнообразные финансовые продукты и услуги для клиентов.

Команда, занимающаяся клиентским обслуживанием в ВТБ, нацелена на предоставление высококачественных услуг для клиентов, работающих с банком через почтовые отделения. Основная задача команды заключается в активных продажах и сопровождении клиентов в процессе использования банковских продуктов.

Вам предстоит взаимодействовать с клиентами на входящем потоке в Почте России, предлагать и продавать разнообразные финансовые продукты, а также обеспечивать операционное обслуживание физических лиц. Сотрудникам предоставляется обучение по дистанционным каналам банка и навыкам продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов от клиентов в Почте России.
• Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам с обучением и консультированием.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка со стороны команды.
• Возможности карьерного роста.
• Обучение и наставничество.
• Льготные условия по банковским продуктам.