Клиентский менеджер на точку обслуживания (Мира, 9)

Банк ВТБ — одна из ведущих финансовых организаций России, предлагает широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свои позиции на рынке и имеет множество наград за качество обслуживания и программы, способствующие финансовой грамотности.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
• Широкий выбор финансовых продуктов и услуг
• Операционное обслуживание физических лиц и корпоративных клиентов
• Комплексные предложения по банковским продуктам

Команда клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за качественное обслуживание и продажу финансовых продуктов. Основная задача — работа с физическими лицами, где каждый менеджер стремится достичь максимального уровня удовлетворенности клиентов, предоставляя им высокий уровень сервиса и консультации по продуктам банка.

Менеджеры занимаются не только продажами, но и обучением клиентов использования дистанционных каналов, что позволяет существенно повысить удовлетворенность и лояльность клиентов к банку. Работа в команде поддерживается корпоративной культурой и наставничеством, что способствует комфортной адаптации новых сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Продажа финансовых продуктов и услуг клиентам
• Операционное обслуживание физических лиц
• Консультирование и обучение клиентов по банковским продуктам
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Возможности карьерного роста
• Поддержка команды и наставничество
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь