Клиентский менеджер на точку обслуживания (Нестерова)

ВТБ — один из крупнейших и надежных банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, предоставляя своим сотрудникам возможность развиваться и расти в профессиональной среде.

Основная деятельность компании включает в себя продажи и обслуживание клиентов, поддержание высокого уровня сервиса и внедрение инновационных решений для управления финансами.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ как достойного работодателя
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году

Команда клиентского обслуживания банка ВТБ работает непосредственно в отделении Почты России, обрабатывая входящий поток клиентов и предоставляя им широкий спектр финансовых услуг. Сотрудники занимаются комплексным предложением банковских продуктов, обеспечивая качественное операционное обслуживание физических лиц.

Роль клиентского менеджера включает в себя сопровождение клиентов по банковским продуктам, а также обучение и консультирование по использованию дистанционных сервисов банка. Вы будете работать в команде, что позволит создать дружественную атмосферу и эффективно достигать общих целей.

Чем предстоит заниматься:

• Работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком
• Реализация комплексных предложений и продажа финансовых продуктов
• Операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождение и консультирование клиентов по банковским продуктам
• Обучение и поддержка клиентов в использовании дистанционных каналов банка
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Возможность карьерного роста
• Профессиональное обучение и наставничество
• Льготные условия по банковским продуктам
• Поддерживающая команда и комфортная адаптация
• Доступ к насыщенной корпоративной жизни