Клиентский менеджер на точку обслуживания, Новоаннинский

ВТБ — это один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои позиции на рынке и стремится предлагать клиентам высококачественные продукты и услуги, включая онлайн-банкинг и консультации по финансовым вопросам. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

В команде клиента менеджеров ВТБ разрабатываются и внедряются решения для обслуживания клиентов на точке, расположенной в отделении Почты России. Ваша работа будет сосредоточена на работе с входящим клиентопотоком, где вы сможете активно предлагать и продавать финансовые продукты банка. Команда максимально ориентирована на клиента, и ваша задача состоит в том, чтобы сопровождать клиентов на всем протяжении их взаимодействия с банком, обучать и консультировать по поводу использования дистанционных услуг.

Вы будете работать в окружении поддерживающей команды, где ценятся высокие стандарты сервиса и эффективные продажи. ВТБ предлагает системное обучение и возможность карьерного роста, что помогает развиваться и реализовать свой потенциал на высоком уровне.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать обслуживание в отделении Почты России, работая с входящими клиентами.
• Продавать и предлагать финансовые продукты клиентам банка.
• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Комфортную адаптацию и наставничество.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Возможности карьерного роста.