Клиентский менеджер на точку обслуживания (Центральный р-он)

Банк ВТБ — это один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания занимает заметное место на российском финансовом рынке, обеспечивая качественный сервис и инновационные решения. ВТБ активно развивает свою сеть офисов и точек обслуживания, таких как отделения Почты России.

Компания фокусируется на высоком уровне клиентского сервиса и предлагает разнообразие финансовых продуктов, что делает её привлекательным работодателем для специалистов в сфере банковских услуг.

Клиентский менеджер в ВТБ становится частью команды, работающей в отделении Почты России, где предоставляются финансовые услуги местным клиентам. Основная задача состоит в комплексной продаже банковских продуктов и оказании помощи клиентам в их использовании. Команда стремится к созданию комфортного и обслуживающего опыта для клиентов, что, в свою очередь, способствует формированию доверительных отношений.

Клиентский менеджер будет отвечать за операционное обслуживание физических лиц, а также за обучение клиентов пользованию дистанционными каналами. Важным аспектом работы является поддержание высокого уровня сервиса и продаж, учитывая актуальные потребности клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• работа в отделении Почты России
• комплексная продажа финансовых продуктов клиентам
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам
• предоставление сервиса высокого уровня

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• льготные условия по банковским продуктам
• насыщенная корпоративная жизнь