РаботаМакс
ВТБ

Клиентский менеджер на точку продаж

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — крупный российский банк (ПАО), который развивает дистанционные сервисы и банковские продукты для частных клиентов. Внутри банка много направлений, и роль клиентского менеджера на точке продаж помогает обеспечивать продажи и обслуживание на территории партнёрских форматов.

Немного о нас в цифрах:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob за 2026 год
  • 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год

О вакансии

Команда клиентского обслуживания в ВТБ работает так, чтобы банковские продукты и сервисы были доступны клиентам в удобном месте. Эта вакансия предполагает работу «вне банка» — клиентский менеджер обслуживает и продаёт в отдельном клиентском окне отделения почты России.

Локально роль встроена в ежедневный поток обращений на точке продаж: вы консультируете физических лиц, оформляете продукты и сопровождаете по дальнейшему использованию дистанционных каналов Банка. Одновременно ведёте операции по вкладам и счетам и помогаете клиентам с обслуживанием карт.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять продажи и обслуживание клиентов на точке продаж
  • Консультировать, оформлять и продавать банковские продукты и услуги вне отделений
  • Сопровождать клиентов по продуктам ВТБ, обучать и объяснять, как пользоваться дистанционными каналами
  • Проводить операции по банковским вкладам и счетам физических лиц
  • Организовывать процесс обслуживания карт
  • Работать с большим объёмом информации, соблюдая точность и внимательность к деталям

Что мы предлагаем:

  • Профессиональное обучение и развитие
  • Добровольное медицинское страхование
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке России
  • Трудоустройство согласно законодательству

Обязанности

  • Осуществлять продажи и обслуживание клиентов на точке продаж
  • Консультировать клиентов и продавать продукты и услуги вне отделений
  • Оформлять продажи банковских продуктов и услуг на точке
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам и давать консультации по дистанционным каналам
  • Обучать клиентов использованию сервисов Банка
  • Проводить операции по банковским вкладам и счетам физлиц
  • Организовывать работу по обслуживанию карт
  • Вести активные продажи и ориентироваться на потребности клиентов

Требования

  • Осуществление продаж и обслуживания;
  • Консультирование, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений;
  • Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
  • Организация работы по обслуживанию карт.
  • Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
  • Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
  • Желание развиваться в банковской сфере;
  • Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
  • Трудоустройство согласно Законодательству;
  • График работы: вт-сб с 09 до 18; вс/пн - выходной;
  • Профессиональное обучение и развитие;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
  • Активные продажи
  • Продажа страховых продуктов
  • Ориентация на клиента
  • Работа с большим объемом информации
  • Навыки продаж

Условия

  • Формат работы: клиентский менеджер вне банка на точке продаж в клиентском окне отделения почты России
  • Локация: Москва
  • График работы: вт–сб с 09:00 до 18:00; вс/пн — выходной
  • Трудоустройство согласно законодательству
  • Профессиональное обучение и развитие
  • Добровольное медицинское страхование

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.