Клиентский менеджер отделения банка
О компании
Банк ВТБ — одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк активно участвует в кредитовании, инвестициях и управлении активами, а также занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2-е место среди работодателей по версии hh.ru 2025
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ фокусируется на высоком уровне обслуживания и эффективном сопровождении клиентов. Специалисты работают с различными банковскими продуктами и помогают клиентам выбирать оптимальные решения для их финансовых нужд.
Сотрудники обеспечивают постоянную поддержку клиентам, что способствует формированию долгосрочных отношений и увеличению продаж. Работая в команде, менеджеры стремятся выполнять плановые показатели и повышать свою квалификацию в области клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые продажи продуктов банка
Что мы предлагаем:
- График работы: пн-пт с 09:00 до 19:00
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение и карьерный рост
- Наставничество и комфортная адаптация
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в активных продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет вашим преимуществом).
- График работы отделения: пн-пт с 09: 00 до 19: 00
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- График работы: пн-пт с 09:00 до 19:00
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение и карьерный рост
- Наставничество и комфортная адаптация