Клиентский менеджер отделения банка
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который активно работает в сфере финансовых услуг. Банк предлагает широкий спектр продуктов, включая кредитование, инвестиционные решения и услуги для физических и юридических лиц. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что свидетельствует о высоком уровне корпоративной культуры и уровня сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- Более 2 место среди лучших работодателей в России
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ работает непосредственно с клиентами и играет ключевую роль в представлении банковских продуктов. Менеджеры помогают клиентам выбрать соответствующие решения, основываясь на их потребностях, и обеспечивают высокий уровень сервиса.
Работа в этом отделении позволит вам развивать навыки активных продаж и общения с клиентами, а также углубиться в банковскую сферу. ВТБ стремится к обучению и развитию своих сотрудников, поэтому предоставляются все необходимые ресурсы для достижения карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать банковские продукты, такие как кредиты и розничные пакеты услуг
- Обрабатывать входящий поток клиентов и проводить сервисные операции
- Оказывать операционное обслуживание физическим лицам
- Консультировать клиентов по существующим банковским услугам и продуктам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды и наставничество
- Возможности для карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- продажа кредитов и розничных пакетов услуг
- обработка обращений клиентов и выполнение сервисных операций
- операционное обслуживание для физических лиц
- консультирование клиентов по продуктам банка
Требования
- продажа банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
- работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение и консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
- высшее /неполное высшее образование;
- опыт работы в сфере продаж банковских продуктов будет Вашим преимуществом;
- готовность к обучению.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- высокий доход
- комфортная адаптация и наставничество
- возможности профессионального обучения
- льготные условия по продуктам банка