Клиентский менеджер отделения банка

ВТБ — один из крупнейших банков в России, публичное акционерное общество. Банк развивает розничные и корпоративные финансовые продукты, ориентируясь на обслуживание клиентов в отделениях и развитие продаж банковских услуг на местах.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)
• Вакансия открыта в отделении банка в Рязани (улица Дзержинского, 60/2)

• Поддержка клиентов в отделениях и операционные сервисы
• Консультации по продуктам и услугам банка
• Развитие продаж и кросс-продаж финансовых решений

Команда клиентского обслуживания в ВТБ работает на стыке консультаций и продаж: в отделении вы помогаете клиентам разобраться в продуктах банка, оформляете сделки и ведете операционное обслуживание.

Роль «клиентский менеджер отделения банка» находится в контуре розничного обслуживания и ориентирована на результат: нужно уверенно общаться с людьми, предлагать релевантные продукты и доводить запрос до оформленной операции.

Помимо взаимодействия с клиентами, в работе важна связка наставничества и обучения: для входа предусмотрена комфортная адаптация и сопровождение, а также профессиональное обучение, чтобы быстрее выйти на нужный темп и качество.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка
• Вести активные продажи банковских продуктов и услуг
• Оформлять и заключать сделки по продуктам банка
• Выполнять операционное обслуживание клиентов
• Делать кросс-продажи дополнительных продуктов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка команды
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам