Клиентский менеджер по Краснодарскому краю

ВТБ — публичное акционерное общество, один из крупнейших финансовых институтов в России. Компания работает на рынке банковских услуг и строит сервис вокруг потребностей клиентов, развивая дистанционные каналы и персональное сопровождение по продуктам.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)

Команда ВТБ в роли клиентского менеджера отвечает за весь цикл работы с физическими лицами: от подбора и продажи банковских продуктов до операционного обслуживания и обучения клиентов работе с дистанционными каналами.

Эта позиция ориентирована на активные коммуникации с клиентами и качество сервиса. Вам предстоит вести клиентов по продуктовой линейке, объяснять, как пользоваться цифровыми инструментами Банка, и поддерживать высокий уровень взаимодействия.

Локация привязана к Краснодарскому краю, а рабочие задачи выполняются с учётом выездов по региону. При этом базовая точка указанa в Краснодаре.

Чем предстоит усилить продажи и сервис:

• Формировать комплексное предложение и продавать финансовые продукты Банка клиентам
• Обслуживать физических лиц и вести сопровождение по банковским продуктам
• Проводить обучение и консультации по использованию дистанционных каналов
• Следить за уровнем сервиса в коммуникациях с клиентами

Что мы ценим в кандидатах:

• Опыт активных продаж от 6 месяцев
• Готовность к командировкам по Краснодарскому краю
• Клиентоориентированность и уверенное деловое общение

Что важно про старт в ВТБ:

• В процессе работы предусмотрены адаптация и наставничество
• Есть профессиональное обучение и понятная поддержка со стороны команды
• Предусмотрены льготные условия по банковским продуктам