ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть и нацелен на предоставление клиентам высококачественных услуг, включая кредиты, вклады и инвестиционные продукты. ВТБ занимает сильные позиции на рынке благодаря инновационным решениям и профессиональной команде.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют работу в компании
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
  • Активное сопровождение клиентов и продаже финансовых продуктов

О вакансии

В команде ВТБ вы будете работать с клиентами, предоставляя им комплексные финансовые услуги и поддержку в использовании продуктов банка. Участие в процессе активных продаж кредитов и страховых продуктов позволит вам расширить свои навыки в области клиентского сервиса.

Вы будете заниматься операционным обслуживанием клиентов, проводить обучение по использованию дистанционных каналов и предоставлять высококачественный сервис. Команда поддерживает ваших коллег и активно развивает корпоративную культуру.

Чем предстоит заниматься:

  • Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
  • Операционное обслуживание физических лиц
  • Сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение их использованию
  • Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Насыщенная корпоративная жизнь

Обязанности

  • предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
  • обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
  • сопровождать клиентов по банковским продуктам
  • обучать и консультировать по дистанционным каналам
  • обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • высшее/неоконченное высшее образование, среднее специальное (финансовое/экономическое/юридическое);
  • опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
  • Активные продажи
  • Продажа страховых продуктов
  • Навыки продаж
  • Работа с большим объемом информации
  • Умение работать в коллективе
  • Деловое общение
  • Прямые продажи
  • Кредитные договоры
  • Холодные продажи
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами

Условия

  • график работы обсуждается во время собеседования
  • возможность карьерного роста
  • профессиональное обучение
  • льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Откликнуться