Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических лиц и бизнеса. Банк активно работает над улучшением сервиса и расширением продуктового предложения, обеспечивая клиентам доступ к современным цифровым решениям. Банк ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года, что подтверждает высокое качество работы и заботу о сотрудниках.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Предоставление высококачественного сервиса и профессиональное развитие сотрудников.

В команде ВТБ, работающей с физическими лицами, вы будете заниматься продажей финансовых продуктов и предоставлением консультационных услуг клиентам. Поддержка и обучение клиентов в использовании дистанционных банковских каналов также являются важными аспектами вашей работы. Команда активно нацелена на достижение высоких результатов и предлагает своим клиентам высокий уровень сервиса.

Работа в ВТБ связана с активными продажами, что предполагает не только способны выполнять продажи, но и активно взаимодействовать с клиентами для выявления их потребностей и предложений наилучших решений, что может привести к росту личных и командных показателей.

Чем предстоит заниматься:

• Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение использованию дистанционных каналов.
• Предоставление высокого уровня сервиса клиентам.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка команды и комфортная адаптация.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение и курсы.
• Льготы по банковским продуктам.