Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ — один из ведущих банков России, обеспечивающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои операции на рынке, предлагая клиентам не только традиционные банковские продукты, но и инновационные решения. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокий уровень доверия соискателей и сотрудников к компании.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ, согласно данным DreamJob за 2026 год.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год.
• Открытые вакансии для специалистов различных уровней.

Команда ВТБ по работе с физическими лицами занимается предложением и продажей финансовых продуктов клиентам. Основное направление работы — операционное обслуживание и сопровождение клиентов по банковским продуктам, а также обучение и предоставление консультаций по использованию дистанционных каналов банка.

Менеджеры в этой команде обеспечивают высококачественное обслуживание клиентов и поддерживают их на каждом этапе взаимодействия с банком. Предлагая комплексные решения, сотрудники помогают клиентам выбрать наиболее подходящие им финансовые продукты.

Чем предстоит заниматься:

• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам