Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк предоставляет своим клиентам доступ к современным банковским продуктам и совершенствует технологии обслуживания, что позволяет выделяться на фоне конкурентов на финансовом рынке.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Большое количество различных банковских продуктов и услуг для клиентов.

Команда ВТБ по работе с физическими лицами фокусируется на профессиональном обслуживании и комплексной продаже финансовых продуктов. Менеджеры обеспечивают оперативность в обслуживании клиентов, готовят индивидуальные решения и работают над повышением уровня сервиса.

Что делает команда:

• Предлагает клиентам выгодные финансовые решения.
• Обеспечивает клиента всеми необходимыми услугами для комфортного пользования банкингом.
• Проводит обучение и дает консультации по использованию цифровых каналов и продуктов банка.

Чем предстоит заниматься:

• Активное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Консультирование клиентов по банковским продуктам.
• Обучение пользователей и сопровождение при использовании дистанционных каналов.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Комфортабельные условия для работы и обучения.
• Возможность профессионального роста.
• Льготные условия по своим банковским продуктам.