Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — это один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает цифровые продукты и услуги, предоставляя своим клиентам удобные решения для управления финансами. ВТБ занимает сильные позиции на рынке, что подтверждается высоким уровнем доверия со стороны клиентов и положительными отзывами сотрудников.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob за 2026 год
• Широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц

Команда клиентских менеджеров ВТБ отвечает за работу с физическими лицами в отделениях, включая Почту России. Основной задачей является предоставление качественного сервиса и помощь клиентам в выборе и использовании финансовых продуктов. Специалисты обеспечивают обучение и консультирование по дистанционным каналам, что способствует повышению уровня клиентского опыта.

Менеджеры работают с входящим клиентопотоком и занимаются комплексным подходом к продажам, предлагая клиентам наилучшие финансовые решения от банка, что в свою очередь поддерживает высокий доход и способствует развитию каждого сотрудника.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящего клиентопотока в отделении Почты России
• Продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• Обслуживание физических лиц
• Обучение клиентов по банковским продуктам и дистанционным услугам

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка команды
• Карьерный рост
• Наставничество и адаптация
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь