Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ является одним из ведущих банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. С момента своего основания он зарекомендовал себя на рынке как надежный и устойчивый финансовый партнер.

Согласно рейтингу hh.ru, ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей, что подтверждается высокой степенью удовлетворенности сотрудников, о чем свидетельствуют данные платформы DreamJob 2026 года.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
• широкий спектр предлагаемых финансовых продуктов

Команда клиентских менеджеров по работе с физическими лицами в ВТБ сосредоточена на предоставлении высококачественного обслуживания клиентам банка. Специалисты этой команды активно занимаются продажей финансовых продуктов, осуществляют операционное обслуживание и предоставляют консультации по сути работы с дистанционными каналами банка.

Работа в команде требует от сотрудников умения проводить обучение клиентов и предоставлять сервис высшего уровня, что способствует повышению клиентской лояльности и удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка.
• Обслуживать физических лиц и оперативно решать их вопросы.
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам, обучая их использованию дистанционных каналов.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов банка.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда для адаптации и наставничества.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Насыщенная корпоративная жизнь.