Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ — одна из ведущих финансовых организаций России, предлагающая широкий спектр банковских услуг и продуктов для физических и юридических лиц. С момента своего основания ВТБ зарекомендовал себя как надежный партнер для клиентов, смело внедряя инновации и оптимизируя клиентский опыт.

ВТБ стабильно занимает высокие позиции на российском рынке, что подтверждается вторым местом среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Банк активно развивает корпоративную культуру, ориентированную на поддержку и обучение сотрудников, что делает его привлекательным местом работы для новых специалистов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ, согласно данным DreamJob 2026 года.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Команда ВТБ по работе с физическими лицами занимается предоставлением качественных финансовых услуг и продуктов. Она отвечает за операционное обслуживание клиентов, а также за обучение и консультирование по вопросам использования дистанционных банковских сервисов. Работа в этой команде предполагает высокий уровень клиентского сервиса и стремление к активным продажам.

Специалист в этой роли будет работать с клиентами, предлагая им различные финансовые продукты, включая ипотечное кредитование и страховые услуги. Важными задачами также будут внимание к деталям и высокая точность в процессах обслуживания. Сотрудник сможет развиваться в динамичной и поддерживающей среде, получая опыт в продажах и обучая клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты клиентам банка.
• Оказывать операционное обслуживание физических лиц.
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам.
• Обучать клиентов использованию дистанционных сервисов банка.
• Предоставлять высокий уровень обслуживания клиентам.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающую команду и комфортную адаптацию.
• Наставничество и профессиональное обучение.
• Насыщенную корпоративную жизнь.
• Льготные условия по банковским продуктам.