ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

ВТБ — ведущий активный игрок на российском финансовом рынке, предлагающий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и активно развивает собственные финансовые продукты, ориентируясь на потребности клиентов.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют компанию
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
  • Широкое предложение финансовых продуктов и услуг
  • Поддерживающая команда и активное корпоративное обучение

О вакансии

Команда клиентских менеджеров ВТБ занимается комплексным предложением и продажей финансовых продуктов для физических лиц. Она обеспечивает высокий уровень сервиса, оперативное обслуживание и поддержку клиентов в использовании дистанционных каналов банка. Главная задача — это построение доверительных отношений с клиентами и успешное выполнение планов продаж.

Ваша работа будет заключаться в активных продажах банковских услуг, сопровождении клиентов на всех этапах их взаимодействия с Банком, а также в обучении по использованию различных финансовых инструментов. Команда отличается поддерживающей атмосферой и направлена на развитие и карьерный рост сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и реализовывать финансовые продукты клиентам Банка
  • Обслуживать и консультировать физических лиц по банковским продуктам
  • Проводить обучение клиентов по использованию дистанционных сервисов
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Наставничество и комфортная адаптация
  • Поддержка в professional training
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
  • операционное обслуживание физических лиц
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам
  • консультирование по дистанционным каналам
  • обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Продажа страховых продуктов
  • Ориентация на клиента
  • Деловое общение
  • Прямые продажи
  • Деловая коммуникация
  • Продажа кредитных продуктов
  • Обучение и развитие
  • Ипотечное кредитование
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами

Условия

  • удаленная работа
  • курсы профессионального обучения
  • льготные условия по банковским продуктам
  • наставничество

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.