Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и услуги на финансовом рынке, занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года.
- Второе место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в банке ВТБ занимается активным консультированием и обслуживанием клиентов по банковским продуктам. Важно, что специалисты не только помогают клиентам выбрать нужные продукты, но и активно участвуют в продаже банковских услуг, что способствует росту банка и удовлетворению потребностей клиентов.
Менеджеры по работе с физическими лицами отвечают за поддержку клиентского сервиса и операционное обслуживание. Это включает в себя выполнение финансовых операций, таких как переводы и открытие вкладов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам.
- Продавать банковские продукты, включая карты и вклады.
- Обеспечивать операционное обслуживание клиентов.
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно законодательству.
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования.
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь.
- Профессиональное обучение и возможность карьерного роста.
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях.
Обязанности
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Продажа банковских продуктов и услуг
- Операционное обслуживание клиентов, включая переводы и открытие вкладов
Требования
- Консультирование клиентов по банковским продуктам;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты);
- Операционное обслуживание клиентов (переводы, безналичные платежи, открытие вкладов и т. д. ).
- Высшее образование/среднее-профессиональное;
- Опыт в сфере продаж приветствуется;
- Опыт работы с программами пакета Microsoft Office, акцент на знание Eхcel.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Сотрудник в офис
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Профессиональное обучение и развитие
- Участие в спортивных мероприятиях
- Карьерные возможности в ведущем банке