Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов в России, активно работающий на рынке банковских услуг. Компания предлагает широкий спектр продуктовых решений, включая кредиты, депозитные продукты, инвестиционные услуги и страхование, нацеленные как на индивидуальных клиентов, так и на компании.

ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года и получает высокие оценки от сотрудников, что подтверждается 82% рекомендаций на платформе DreamJob в 2026 году.

Команда по работе с физическими лицами в ВТБ сосредоточена на предоставлении индивидуального обслуживания клиентам и продажах банковских продуктов. Основная задача менеджера — сопровождение клиентов, помощь в выборе подходящих финансовых решений и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Менеджеры по работе с клиентами активно взаимодействуют с клиентскими базами и стремятся выполнять поставленные плановые показатели по продажам, внедряя новые подходы к работе на рынке банковских услуг.

Обязанности включают в себя консультирование клиентов по банковским продуктам, а также активные продажи, что требует проактивного подхода и навыков ведения переговоров.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
• Достигать плановых показателей по продажам продуктов банка

Что мы предлагаем:

• Конкурентный доход
• Поддержка команды и комфортная адаптация
• Возможности карьерного роста
• Профессиональное обучение и развитие
• Льготные условия по банковским продуктам