Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как для юридических, так и для физических лиц. Банк активно развивает свои продукты и сервисы, ставя акцент на клиентский сервис и современные технологии.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют Банк ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Корпоративная культура ориентирована на развитие и поддержку сотрудников

В команде клиентского менеджмента Банк ВТБ вы будете обеспечивать взаимодействие с физическими лицами, предлагая им финансовые продукты и консультации по их использованию. Команда фокусируется на предоставлении высококачественного сервиса, сопровождении клиентов и операционном обслуживании.

Ваша роль включает активное обучение клиентов и помощь в использовании дистанционных каналов. Работа в команде подразумевает постоянное взаимодействие и поддержку коллег.

Чем предстоит заниматься:

• продавать финансовые продукты клиентам
• обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
• сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их
• предоставлять высокий уровень сервиса клиентам

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• льготные условия по банковским продуктам