Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокие стандарты работы и заботу о своих сотрудниках.

ВТБ активно развивает цифровые каналы обслуживания и предлагает своим клиентам доступ к современным банковским продуктам. Это позволяет банку занимать устойчивые позиции на рынке и обеспечивать своим клиентам качественный сервис.

Команда по работе с физическими лицами в ВТБ занимается комплексным предложением и продажей финансовых продуктов клиентам. Специалисты банка обеспечивают операционное обслуживание физлиц и поддерживают клиентов в использовании различных банковских инструментов, включая дистанционные каналы.

Сотрудники команды обучают клиентов, обеспечивают консультации и высокий уровень сервиса, что способствует построению доверительных отношений и удержанию клиентов. В данной роли вы получите возможность развивать навыки активных продаж и делового общения, работая в поддерживающей команде.

Чем предстоит заниматься:

• предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам
• обучение и консультации по использованию дистанционных каналов
• предоставление высокого уровня сервиса клиентам

Что мы предлагаем:

• высокие доходы
• благоприятная и поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• льготные условия по банковским продуктам
• насыщенная корпоративная жизнь