Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, занимающийся широким спектром финансовых услуг. Банк нацелен на поддержку как физических, так и юридических лиц, предлагая разнообразные банковские продукты. Наличие большого числа клиентов и высокий уровень доверия делают ВТБ значимым игроком на финансовом рынке страны.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют нас по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда по работе с физическими лицами в ВТБ ориентирована на то, чтобы предоставлять клиентам комплексные решения в области банковских услуг. Основными направлениями работы являются консультации по банковским продуктам, продажа карт, вкладов и выполнение различных операций. Специалисты команды активно взаимодействуют с клиентами, обеспечивая им высококачественное обслуживание.
Роль клиентского менеджера предполагает как консультирование клиентов, так и продажу услуг, что в свою очередь требует проактивного подхода и способности к обучению. Работа включает в себя помощь клиентам в операционных вопросах, таких как переводы и безналичные платежи.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Продажа банковских карт и вкладов
- Операционное обслуживание клиентов (переводы, платежи)
Что мы предлагаем:
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Льготные условия кредитования
- Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь
- Возможность карьерного роста в ведущем банке России
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Продавать банковские карты и вклады
- Обслуживать клиентов по операциям (переводы, платежи)
- Помогать в открытии вкладов и других услуг
Требования
- Консультирование клиентов по банковским продуктам;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты);
- Операционное обслуживание клиентов (переводы, безналичные платежи, открытие вкладов и т. д. ).
- Высшее образование/среднее-профессиональное;
- Опыт в сфере продаж приветствуется;
- Опыт работы с программами пакета Microsoft Office, акцент на знание Eхcel.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Возможность карьерного роста