Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ, основанный в 1990 году, является одним из крупнейших финансовых учреждений страны. Компания предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, инвестиционные продукты и услуги для физических и юридических лиц. Банк занимает прочные позиции на российском финансовом рынке и активно развивает свои технологии, обеспечивая современный подход к банковским услугам.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Обширный входящий клиентопоток на территории Почты России

Команда клиентского менеджмента в ВТБ обеспечивает высококачественное обслуживание физических лиц, нацелена на продажу финансовых продуктов и сопровождение клиентов в использовании услуг банка. Специалисты этой команды работают на территории Почты России, где встречают новых клиентов и предлагают им актуальные банковские решения.

В обязанности менеджеров входит образовательная работа с клиентами, что подразумевает обучение и консультации по удобным дистанционным каналам банка. Команда фокусируется на высоком уровне сервиса и клиентской удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

• Предложение и продажа финансовых продуктов в офисах Почты России
• Операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам
• Обучение клиентов и консультации по дистанционным каналам банка

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
• Профессиональное развитие и обучение
• Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
• Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
• Льготные условия кредитования