Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, работающий с частными и корпоративными клиентами. ВТБ предлагает широкий спектр финансовых продуктов и сервисов, включая обслуживание физических лиц и поддержку клиентов по использованию банковских дистанционных каналов.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob за 2026 год
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год

• Банк ВТБ (Публичное акционерное общество)

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами в ВТБ — роль на стыке продаж и сервиса: вам предстоит предлагать клиентам продукты банка, вести сопровождение и помогать разбираться с дистанционными каналами.

Команда ориентирована на качественное операционное обслуживание частных клиентов и высокий уровень сервиса. Важная часть работы — обучение и консультации, чтобы пользователи уверенно применяли банковские сервисы в повседневных задачах.

Если вы уже работаете с продажами в банковской сфере и умеете общаться с клиентами на профессиональном уровне, то здесь ваша экспертиза будет востребована: от подбора решения до сопровождения и сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• комплексно предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
• выполнять операционное обслуживание физических лиц
• сопровождать клиентов по банковским продуктам
• проводить обучение и консультации по использованию дистанционных каналов
• обеспечивать клиентам высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• карьерный рост
• льготные условия по банковским продуктам
• насыщенная корпоративная жизнь

Важно: в вакансии указана локация Белореченск (улица Чапаева, 68Б), хотя в шапке указана Москва. Уточните у работодателя, где именно будет место работы и график.