Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из ведущих банков России с широкой сетью отделений и активами в различных финансовых продуктах. Банк предлагает широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. ВВТБ выделяется на фоне конкурентов своей системой дистанционного обслуживания и высоким уровнем клиентского сервиса.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025

Команда клиентских менеджеров ВТБ активно занимается продажей финансовых продуктов физическим лицам. Основные задачи включают операционное обслуживание и сопровождение клиентов, что требует умения наладить доверительные отношения и предоставлять высококлассный сервис.

Менеджеры по работе с клиентами отвечают за обучение и консультации, помогая клиентам эффективно использовать дистанционные каналы. Работа в команде предполагает активные продажи и качественное обслуживание пользователей банковских услуг.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
• Осуществлять обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их использованию
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Наставничество и комфортная адаптация
• Возможности карьерного роста
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам