Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из крупнейших банков России, занимающийся предоставлением полного спектра финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он активно работает на рынке и предлагает своим клиентам различные банковские продукты, включая кредиты, депозиты и инвестиционные услуги.

Банк ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru за 2025 год и имеет высокие оценки соискателей, 82% из которых рекомендуют компанию, согласно данным платформы DreamJob 2026 года.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди работодателей по рейтингу hh.ru 2025 года

В команде по работе с физическими лицами ВТБ менеджеры занимаются комплексной продажей финансовых продуктов, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов. Они помогают в операционном обслуживании и сопровождают клиентов, обучая их использованию дистанционных банковских каналов.

Менеджеры по работе с клиентами — это основа для создания долгосрочных отношений с клиентами. В своей работе они стремятся предоставлять услуги самого высокого качества, как в вопросах продажи, так и в поддержке, помогая клиентам находить оптимальные решения для их нужд.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты клиентам банка.
• Обслуживать физических лиц в рамках операционного процесса.
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам и консультировать их по дистанционным каналам банка.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда и наставничество.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Льготные условия по банковским продуктам.