Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений в России, предоставляющий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Компания активно развивает свои продукты и сервисы, предлагая клиентам современные решения в области банковского обслуживания и финансового консалтинга.

Согласно рейтингу hh.ru 2025 года, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей, а также 82% соискателей рекомендуют данное предприятие.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Публичное акционерное общество

Команда по работе с физическими лицами в ВТБ отвечает за комплексное предложение финансовых продуктов и их продажу клиентам. Сотрудники этой группы помогают физическим лицам в операционном обслуживании и предоставляют высокий уровень сервиса, что способствует укреплению клиентских связей и повышению их финансовой грамотности.

В условиях конкурентоспособного рынка команда активно развивает навыки и методы продаж, обучая клиентов использованию дистанционных каналов обслуживания и консультируя по банковским продуктам.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам Банка
• Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам
• Обучать и консультировать по использованию дистанционных каналов
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержку со стороны команды
• Возможности карьерного роста
• Наставничество и комфортную адаптацию
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам