Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых учреждений в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Он занимает устойчивые позиции на рынке, предлагая разнообразные финансовые продукты, включая кредиты, депозиты и инвестиционные решения.

Среди последних достижений ВТБ — высокие результаты в рейтингах работодателей, что свидетельствует о благоприятных условиях для сотрудников и внимании к их развитию.

Команда, работающая с физическими лицами в ВТБ, занимается продажей и обслуживанием клиентских запросов на банковские продукты. Взаимодействуя с клиентами, менеджеры не только предлагают комплексные решения, но и обеспечивают высокий уровень сервиса, что важно для удержания клиентов. Работа включает в себя обучение по использованию различных дистанционных банковских каналов, что способствует более эффективному обслуживанию.

В рамках этой позиции вы будете активно взаимодействовать с клиентами, помогая им выбрать подходящие финансовые продукты и обеспечивая поддержку на всех этапах. Вы также будете частью команды, ориентированной на результат и создание активных продаж, что положительно скажется на вашем профессиональном росте и развитии.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и реализовывать финансовые продукты клиентам Банка
• Обслуживать физических лиц и обеспечивать их потребности
• Консультировать клиентов по банковским продуктам и дистанционным каналам
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Поддержка коллег и наставничество
• Возможности карьерного роста
• Комфортные условия адаптации
• Профессиональное обучение и развитие
• Льготы по банковским продуктам