ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

ВТБ является одним из крупнейших банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг для физических лиц. С его помощью клиенты могут получить доступ к различным банковским продуктам и услугам, включая кредиты, ипотеку и инвестиционные решения. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что доказывает его привлекательность для профессионалов в сфере финансов.

Немного о нас в цифрах:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

Команда ВТБ по работе с физическими лицами занимается комплексным предложением финансовых продуктов и обслуживанием клиентского потока. Основное внимание уделяется качеству сервиса и уровням поддержки клиентов, что делает работу команды крайне важной для банка.

Сотрудники этой команды помогают клиентам освоить банковские продукты, обучают их использованию дистанционных каналов и предоставляют консультации по вопросам, связанным с финансовыми услугами.

Работа в ВТБ открывает новые горизонты для карьерного роста и профессионального обучения, а также предоставляет возможность взаимодействия с клиентами и другими специалистами в дружелюбной и поддерживающей атмосфере.

Чем предстоит заниматься:

  • Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам с входящим клиентопотоком.
  • Операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по дистанционным каналам.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Комфортная адаптация и наставничество.
  • Профессиональное обучение.
  • Насыщенная корпоративная жизнь.
  • Льготные условия по банковским продуктам.

Обязанности

  • Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам с входящим потоками.
  • Операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождение клиентов по банковским услугам и обучение дистанционным каналам.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка с входящим клиентопотоком;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в банковской сфере не менее 1 года;
  • навык продаж от 6 месяцев желателен.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями

Условия

  • Офисная работа в Москве.
  • Льготные условия по банковским продуктам.
  • Профессиональное обучение.
  • Комфортная адаптация и наставничество.

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.