ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Банк занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru и привлекает соискателей высокими условиями труда и карьерными возможностями. ВТБ активно развивает свои цифровые каналы, предлагая клиентам современные решения для обслуживания и управления финансами.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
  • широкий спектр финансовых продуктов для физических лиц

О вакансии

Команда по работе с физическими лицами в ВТБ сфокусирована на продаже финансовых продуктов и предоставлении услуг клиентам банка. Основная задача менеджеров — комплексное предложение клиентам различных банковских услуг с акцентом на высокое качество обслуживания.

Специалисты этой команды осуществляют операционное обслуживание, обучают клиентов и консультируют по использованию дистанционных сервисов банка. Работая в этой сфере, вы получите возможность развиваться в области продаж и управления клиентским сервисом.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и реализовывать финансовые продукты банкам физическим лицам
  • Оказывать операционное обслуживание клиентам
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

  • Конкурентный уровень дохода
  • Поддержка команды и наставничество
  • Возможности для карьерного роста
  • Профессиональное обучение и развитие
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
  • осуществлять операционное обслуживание физических лиц
  • сопровождать клиентов по банковским продуктам
  • обучать и консультировать по использованию дистанционных каналов

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
  • Активные продажи
  • потребительские кредиты
  • Продажа кредитных продуктов
  • Продажа страховых продуктов
  • Навыки продаж
  • Прямые продажи
  • кредитные карты
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями

Условия

  • гибкий график работы
  • ДМС и профессиональное обучение
  • льготы по банковским продуктам
  • адаптация и наставничество

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.