Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно развивает свою деятельность и предлагает конкурентные условия на рынке финансовых услуг. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года, что подтверждает его привлекательность для соискателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- Второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
- Широкий спектр финансовых продуктов
- Опыт работы в команде профессионалов
- Возможности для карьерного роста
О вакансии
В команде ВТБ работает клиентский менеджер по работе с физическими лицами, который отвечает за прямые продажи и комплексное предложение финансовых продуктов. Эта роль предполагает взаимодействие с клиентами, обеспечение их нужно и консультации по банковским услугам. Менеджер также будет заниматься операционным обслуживанием физических лиц и обучением клиентов использованию дистанционных сервисов банка.
Работа в команде обеспечивает не только профессиональное обучение, но и комфортную адаптацию для новых сотрудников. Важно обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов, что становится приоритетом в работе.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа финансовых продуктов клиентам Банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов и обучение по банковским продуктам
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды
- Возможности карьерного роста
- Наставничество и комфортная адаптация
- Обучение и развитие
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- продажа финансовых продуктов клиентам банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение клиентов использованию дистанционных сервисов
- обеспечение высококачественного клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в продажах от 6 месяцев.
- Кредитный специалист
- Менеджер по займам
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Старший кредитный специалист
- Ведущий кредитный специалист
- Специалист по кредитному контролю
- Кредитный администратор
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
Условия
- высокий доход
- поддерживающая команда
- возможности карьерного роста
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам