Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который успешно работает на финансовом рынке и предлагает широкий спектр банковских услуг для физических лиц. С момента своего основания, банк зарекомендовал себя как надежный партнер для клиентов, предлагая современные финансовые продукты и высокое качество обслуживания.

Банк активно развивает свои цифровые услуги и стремится обеспечить клиентам доступ к финансам в любое время и в любом месте. Сильная команда профессионалов ВТБ поддерживает инновации и внедряет новейшие технологии для улучшения клиентского опыта.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году

Команда по работе с физическими лицами в ВТБ захватывает клиентов качественным обслуживанием и индивидуальным подходом. Менеджеры этой группы специализируются на продаже финансовых продуктов и операционном обслуживании, что позволяет клиентам получать максимальную ценность от банковских сервисов.

Вам предстоит не только продавать услуги, но и сопровождать клиентов в их взаимодействии с банковскими продуктами, обучая и консультируя их по использованию дистанционных сервисов. В этом коллективе вы будете частью атмосферы поддержки и развития, где каждый сотрудник стремится к высокому уровню сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
• Операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождение клиентов и консультирование по дистанционным каналам
• Обучение клиентов по банковским продуктам и услугам

Что мы предлагаем:

• Комплексное наставничество и адаптация для новых сотрудников
• Возможности для карьерного роста и развития
• Профессиональное обучение и подготовка
• Льготные условия по банковским продуктам