Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Аксай)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает как с частными, так и с корпоративными клиентами, предоставляя комплексные решения для различных потребностей.
Компания занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год и 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место в рейтинге лучших работодателей hh.ru 2025
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
О вакансии
Команда клиентских менеджеров по работе с физическими лицами в ВТБ отвечает за предоставление клиентам банка высококачественного сервиса и продажу финансовых продуктов. Специалисты данной команды занимаются операционным обслуживанием и сопровождением клиентов, обеспечивая комфортное использование дистанционных каналов.
Компания ценит своих клиентов и стремится поддерживать высокий уровень обслуживания, что обеспечивает доверие и удовлетворенность клиентской базы.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их использованию дистанционных каналов
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка в команде
- Возможности карьерного роста
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- осуществлять операционное обслуживание физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать и консультировать по дистанционным каналам банка
- предоставлять высокий уровень сервиса клиентам
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в банковской сфере не менее 1 года желателен;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- удалённый формат работы
- высокий доход
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам