ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Черемушки)

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает с физическими лицами и предприятиями, охватывая такие области, как кредитование, инвестиции и другие банковские продукты. ВТБ уверенно занимает вторую позицию в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и имеет высокий рейтинг удовлетворенности среди сотрудников.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ
  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
  • Широкий спектр финансовых продуктов
  • Поддержка и обучение сотрудников

О вакансии

В команде клиентского менеджмента ВТБ вы будете работать с физическими лицами, предлагая им комплексные финансовые продукты и обеспечивая высокий уровень сервиса. Основными задачами вашего направления будут операционное обслуживание клиентов и сопровождение их по банковским продуктам, а также обучение пользованию дистанционными каналами банка.

Команда ориентирована на активные продажи и постоянное развитие, поэтому важно умение работать в коллективе и создавать долгосрочные отношения с клиентами. Вы получите возможность профессионального обучения и карьерного роста в динамично развивающейся компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
  • Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц
  • Сопровождать клиентов и консультировать их по использованию дистанционных банковских услуг
  • Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов

Что мы предлагаем:

  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Возможности профессионального обучения
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Карьерный рост и поддержка команды

Обязанности

  • предоставление комплексных финансовых продуктов клиентам
  • операционное обслуживание физических лиц
  • обучение и консультации клиентов по дистанционным каналам
  • поддержка высокого уровня сервиса

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое);
  • опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Деловая переписка
  • Управление продажами
  • Страховая документация
  • Продажа кредитных продуктов
  • Умение работать в коллективе
  • Виды страхования
  • Управление отношениями с клиентами
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами

Условия

  • доступность льгот по банковским продуктам
  • поддержка команды и возможности карьерного роста
  • профессиональное обучение и наставничество
  • комфортная адаптация в компании

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.