ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (ДО "На Российской")

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

Банк ВТБ является одним из ведущих банков страны с широким спектром финансовых продуктов, ориентированных на физических лиц. Он занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет высокий уровень доверия среди соискателей, в частности, 82% рекомендуют работать в компании.

Компания активно развивает клиентский сервис и внедряет современные технологии для улучшения взаимодействия с клиентами. ВТБ предлагает своим сотрудникам возможности для карьерного роста и профессионального обучения, что делает его привлекательным местом для работы.

О вакансии

Наша команда по работе с физическими лицами в ВТБ занимается продажей и комплексным обслуживанием клиентов. Основная цель команды — предоставление высококачественных финансовых услуг и поддержка клиентов на всех этапах их взаимодействия с банком.

Специалисты отвечают за сопромождение клиентов, обучение использованию банковских продуктов и дистанционных каналов, а также за обеспечение высокого уровня сервиса. Каждый клиент получает индивидуальный подход иCustomization, что способствует долгосрочным отношениям и удовлетворению потребностей клиентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Продавать финансовые продукты клиентам и предлагать комплексные решения.
  • Обслуживать физических лиц и обеспечивать качественный сервис.
  • Консультировать клиентов по использованию дистанционных банковских услуг.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход и льготные условия по банковским продуктам.
  • Поддерживающую команду и возможность карьерного роста.
  • Профессиональное обучение и комфортную адаптацию для новых сотрудников.

Обязанности

  • предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
  • осуществлять операционное обслуживание физических лиц
  • сопровождать клиентов по банковским продуктам
  • обучать и консультировать клиентов по дистанционным каналам банка
  • обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в банковской сфере не менее 1 года желателен;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев желателен.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями

Условия

  • формат работы: офис в Москве
  • доступ к профессиональному обучению
  • льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.