0%соответствие
ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Г.

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — это один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг и продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои дистанционные каналы, что позволяет клиентам удобно управлять своими финансами, получая консультации и поддержку.

Банк стремится предлагать высокий уровень сервиса и занимает прочные позиции на рынке. В 2025 году ВТБ занял 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru, что подтверждает высокую лояльность сотрудников и положительную корпоративную культуру.

О вакансии

Команда, занимающаяся обслуживанием физических лиц в ВТБ, отвечает за комплексное предложение финансовых решений, адаптированных под потребности клиентов. Специалисты помогают клиентам согласовать и использовать банковские продукты, обеспечивая высокий стандарт обслуживания и активные продажи.

Менеджеры по работе с клиентами активно взаимодействуют с клиентами, обучая их использованию дистанционных сервисов банка, предоставляя разъяснения и поддержку.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка.
  • Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам.
  • Обучать и консультировать клиентов по дистанционным каналам банка.
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Поддержка со стороны команды и наставничество.
  • Возможности для карьерного роста.
  • Профессиональное обучение и развитие.
  • Льготные условия по банковским продуктам.
  • Насыщенная корпоративная жизнь.
Навыки
Работа в командеАктивные продажиКлиентоориентированностьДеловое общениеНавыки продажРабота с физическими лицамиПродажа банковских продуктовКонсультирование клиентов

Обязанности

  • Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам.
  • Осуществлять обслуживание физических лиц.
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам.
  • Обучать клиентов использованию дистанционных сервисов.
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в продажах от 6 месяцев.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Директор дополнительного офиса
  • Начальник дополнительного офиса
  • Ведущий специалист дополнительного офиса
  • Кредитный менеджер
  • Кредитный специалист
  • Персональный финансовый консультант

Условия

  • Формат работы не указан.
  • ДМС не упоминается.
  • Обучение и наставничество предоставляются.
  • Льготные условия по банковским продуктам.

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться