0%соответствие
ВТБ

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Г.

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений в России и предлагает широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. С момента своего основания он зарекомендовал себя как надежный игрок на рынке, привлекая значительное количество клиентов благодаря своим финансовым продуктам и высокому качеству сервиса.

ВТБ активно работает над внедрением новых технологий и улучшением клиентского опыта, обеспечивая своим клиентам доступ к дистанционным каналам и современным финансовым инструментам. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют Банк ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди лучших работодателей на hh.ru 2025 г.

О вакансии

В команде по работе с физическими лицами в ВТБ основное внимание уделяется продаже финансовых продуктов и поддержанию высокого уровня клиентского сервиса. Команда обеспечивает операционное обслуживание клиентов, помогая им эффективно использовать банковские услуги и дистанционные каналы.

Сотрудники данной группы отвечают за активное привлечение и сопровождение клиентов, а также предоставление консультаций по банковским предложениям. Работа внутри команды проходит в дружелюбной атмосфере, что способствует высокому качеству обслуживания и достижению общих целей.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка.
  • Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их использованию дистанционных каналов.
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Поддерживающую команду.
  • Возможности карьерного роста.
  • Комфортную адаптацию и наставничество.
  • Профессиональное обучение.
  • Насыщенную корпоративную жизнь.
  • Льготные условия по банковским продуктам.

Обязанности

  • предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
  • осуществлять обслуживание физических лиц
  • сопровождать клиентов по банковским продуктам
  • обучать и консультировать по дистанционным каналам
  • обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в продажах от 6 месяцев.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Руководитель организации
  • Специалист по работе с клиентами
  • Сотрудник в офис
  • Рабочий в офис

Условия

  • формат работы: офис
  • льготные условия по банковским продуктам
  • профессиональное обучение
  • адаптация и наставничество

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться