Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Г.

Банк ВТБ — одна из ведущих финансовых организаций в России. Он предлагает широкий спектр банковских услуг, включая кредитование, инвестиционные продукты и страхование. ВТБ зарекомендовал себя как надежный партнер для частных клиентов и бизнеса, обеспечивая высокое качество обслуживания. В 2025 году банк занял 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

В команде ВТБ, занимающейся работой с физическими лицами, основной упор делается на предоставление комплексного обслуживания клиентов. Менеджеры работают с различными банковскими продуктами, обеспечивая высокое качество сервиса и поддержку клиентам в использовании дистанционных каналов банка. Эта роль подразумевает активные продажи и обучение клиентов, что способствует укреплению доверия и лояльности к банку.

Сопровождение клиентов включает не только обучение, но и постоянное консультирование по всем аспектам финансового обслуживания, что делает работу клиентского менеджера важной, как для клиентов, так и для самого банка.

Чем предстоит заниматься:

• предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по продуктам банка, обучение пользованию дистанционными каналами
• предоставление сервиса высокого уровня клиентам

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддержка от команды
• возможности карьерного роста
• комфортная адаптация с помощью наставничества
• профессиональное обучение
• льготы по банковским продуктам
• насыщенная корпоративная жизнь