Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (группа резерва)

ВТБ — крупный российский банк, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает цифровые решения и уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов, заслужив высокие рейтинги на рынке. В 2026 году 82% соискателей порекомендовали ВТБ как работодателя, что подтверждает его привлекательность.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Более 11 миллионов клиентов
• Операционная работа более чем в 70 регионах России
• Поддержка корпоративной культуры и инициатив сотрудника

В команде, отвечающей за работу с физическими лицами, вам предстоит взаимодействие с клиентами, предлагая им комплексные финансовые продукты. Основной целью является обеспечение высокого уровня сервиса и поддержка клиентов на всех этапах использования банковских услуг.

Команда активно развивает дистанционные каналы, с помощью которых вы будете обучать и консультировать клиентов. Работа предполагает не только индивидуальные продажи, но и участие в командных проектах, что создаст возможности для обмена опытом и роста.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты и услуги физическим лицам
• Оказывать операционное обслуживание клиентам
• Консультировать и обучать клиентов по банковским продуктам
• Обеспечивать высококачественное обслуживание клиентов

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный доход, начиная от 75 000 ₽
• Профессиональное обучение и поддержка
• Возможности карьерного роста
• Льготные условия по продуктам банка