Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (м.
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических лиц. Компания активно развивает свои позиции на финансовом рынке и предоставляет клиентам современные банковские продукты и услуги.
Банк занимает устойчивые позиции в рейтингах работодателей и привлекает внимание своих сотрудников различными благоприятными условиями труда и развития.
О вакансии
В нашей команде клиентских менеджеров вы будете отвечать за сопровождение и консультацию клиентов по банковским продуктам и услугам. Мы нацелены на создание сервиса высшего уровня, поэтому ваша работа будет заключаться в обеспечении качественной поддержки клиентов и достижении поставленных планов по продажам.
В команде ВТБ мы стремимся к высоким результатам и постоянному развитию. Ожидается, что вы будете активно работать с клиентами, предлагать им банковские решения и выполнять плановые показатели.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским услугам
- Поддерживать высокий уровень сервиса
- Выполнять плановые продажи банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортные условия труда
- Профессиональное обучение
- Поддерживающая команда
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее профильное образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Ориентация на клиента
- Продажа банковских продуктов
- Консультация клиентов
- Многозадачность
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Гибкие условия работы
- Наставничество и адаптация на рабочем месте
- Корпоративное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам