Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Нахичевань)

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр услуг как для физических, так и юридических лиц. ВТБ занимает ведущие позиции на рынке, предлагая своим клиентам современные банковские продукты и высокий уровень обслуживания.

Компания активно развивает цифровые каналы, предоставляя клиентам возможность совершать операции онлайн, а также предлагает персонализированные консультации и поддержку по всем вопросам, связанным с финансовыми услугами.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Массированный адекватный подход к клиентам и обучение новым продуктам.

Команда клиентского менеджмента по работе с физическими лицами ВТБ отвечает за предложение и продажу финансовых продуктов для индивидуальных клиентов. Основная задача заключается в оперативном обслуживании, высоком уровне сервиса и поддержке клиентов при использовании дистанционных каналов банка.

Менеджеры активно участвуют в обучении клиентов, предоставляют консультации и обеспечивают поддержку при использовании банковских продуктов. Это решение играет ключевую роль в удовлетворении потребностей клиентов и формировании долгосрочных отношений с ними.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты клиентам банка.
• Обслуживать и консультировать физических лиц.
• Сопровождать клиентов по всем банковским услугам.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и поддержки.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход и льготные условия по банковским продуктам.
• Комфортную адаптацию и наставничество.
• Профессиональное обучение и карьерный рост.
• Насыщенную корпоративную жизнь.