Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (ст.

Банк ВТБ является одним из ведущих банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. С момента своего основания он зарекомендовал себя как надежный партнер с высоким уровнем обслуживания клиентов и инновационными банковскими продуктами.

Компания активно развивает направления, связанные с розницей и корпоративными финансами, что позволяет занять прочные позиции на рынке. ВТБ стремится следовать высоким стандартам качества и предлагать клиентам передовые решения в области финансов.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.

Команда ВТБ, занимающаяся работой с физическими лицами, стремится обеспечивать клиентам лучший сервис и профессиональную поддержку в использовании банковских продуктов. Основной задачей является комплексная продажа и консультация по финансовым продуктам, адаптация клиентов к дистанционным каналам обслуживания.

Среди главных целей команды — повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, что достигается за счет активной работы и внедрения задействованных технологий. Сотрудники обучаются особенностям банковских технологий и приобретают навыки, необходимые для успешного взаимодействия с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Продажа финансовых продуктов клиентам банка
• Операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождение и обучение клиентов по банковским продуктам
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддержка команды и наставничество
• Возможности карьерного роста
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь