Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Центр)

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свою деятельность, занимая 2 место среди лучших работодателей по версии hh. ru в 2025 году и имеет высокую оценку соискателей на платформе DreamJob, где 82% рекомендуют работать здесь.

ВТБ предлагает клиентам доступ к различным финансовым продуктам, включая кредиты, вклады и услуги по обслуживанию счетов, делая акцент на качественный сервис и инновационные решения в области финансов.

Команда клиентов ВТБ работает над комплексным обслуживанием физических лиц, предлагая разнообразные финансовые продукты и услуги. Менеджеры по работе с клиентами обеспечивают высокий уровень сервиса, а также проводят обучение и консультации по использованию дистанционных банковских каналов. Работы в центре банка под разделом клиентской поддержки помогают в создании долгосрочных отношений с клиентами.

Ваша основная задача будет заключаться в активных продажах банковских продуктов, что позволит клиентам эффективно использовать финансовые инструменты. Мы ищем человека, который сможет обеспечить высший стандарт обслуживания и всестороннюю поддержку клиентам.

Чем предстоит заниматься:

• предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам
• обучение и консультации по дистанционным каналам банка
• предоставление высокого уровня сервиса клиентам

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддержка команды и наставничество
• возможности карьерного роста
• профессиональное обучение
• льготные условия по банковским продуктам
• насыщенная корпоративная жизнь