Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Волкова)

Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг для физических лиц и организаций. Он занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и получил положительные отзывы от 82% соискателей по данным платформы DreamJob в 2026 году.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работать в компании
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Широкий спектр финансовых продуктов для клиентов
• Корпоративная культура, ориентированная на развитие и поддержку сотрудников

В команде ВТБ клиентские менеджеры по работе с физическими лицами занимаются предложением и продажей финансовых продуктов, предоставляя клиентам высокий уровень сервиса. Эта роль включает операции по обслуживанию физических лиц и сопровождение клиентов в использовании банковских продуктов. Менеджеры активно консультируют клиентов и наполняют их знания полезной информацией о дистанционных каналах обслуживания.

Команда ценит клиенториентированность и инициативность, и ожидает от кандидатов умение работать в команде. Менеджеры имеют возможность развивать свои навыки и строить карьеру в поддерживающей и динамичной рабочей среде.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать финансовые продукты клиентам Банка
• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам и консультировать по дистанционным каналам
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Наставничество и комфортная адаптация в команде
• Возможности профессионального обучения
• Льготные условия по банковским продуктам