ВТБ

Клиентский менеджер розничного бизнеса

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает второе место среди работодателей в рейтинге hh.ru на 2025 год и имеет высокую репутацию среди соискателей, что подтверждается данными платформы DreamJob 2026 года, где 82% респондентов готовы порекомендовать компанию.

Банк предлагает своим клиентам конкурентоспособные финансовые продукты и услуги, а также активно развивает корпоративную культуру и условия работы для сотрудников.

О вакансии

Команда клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за предоставление клиентам актуальной информации о банковских продуктах и услугах. Основной фокус заключается на оказании высококачественного сервиса и удовлетворении потребностей клиентов. Менеджеры работают непосредственно с клиентами, помогая им выбирать наиболее выгодные предложения и обучая их правильному использованию финансовых инструментов банка.

Роль клиентского менеджера предполагает активное взаимодействие как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. Это предполагает не только работу с текущими клиентами, но и привлечение новых, что создаёт динамичную атмосферу для профессионального роста и развития.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов о финансовых продуктах банка
  • Обучать клиентов использованию банковских сервисов
  • Решать возникающие вопросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Стабильная заработная плата: оклад плюс ежемесячная премия
  • Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации
  • Комфортный офис и удобный график
  • Поддержка карьерного роста и развития сотрудников
  • Насыщенная корпоративная жизнь с возможностями для обучения
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Обучать клиентов пользованию финансовыми инструментами
  • Решать вопросы и проблемы клиентов
  • Подбирать выгодные финансовые решения для клиентов
  • Соблюдать стандарты клиентского сервиса

Требования

  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Кредитный специалист
  • Кредитный аналитик
  • Кредитный консультант
  • Специалист кредитного отдела
  • Специалист по выдаче займов
  • Кредитный администратор
  • Ведущий кредитный специалист
  • Старший кредитный специалист
  • Главный кредитный аналитик
  • Специалист по работе с кредитными организациями
  • Размещение вакансий
  • Поиск по резюме
  • Наши вакансии
  • Реклама на сайте
  • Требования к ПО
  • Безопасный HeadHunter
  • HeadHunter API
  • Каталог компаний

Условия

  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Оклад плюс ежемесячная премия по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
  • Комфортный офис и оптимальный график работы
  • Поддержка карьерного роста и развитие сотрудников

Похожие вакансии

Откликнуться