Клиентский менеджер розничного бизнеса

ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает на рынке, предоставляя кредиты, депозитные продукты, инвестиционные и страховые услуги, что позволяет ему занимать устойчивые позиции среди отечественных финансовых учреждений.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ сосредоточена на операционном обслуживании физических лиц и создании комфортного клиентского опыта. Менеджеры работают с входящим потоком клиентов, проводя различные сервисные операции и предлагая банковские продукты, такие как кредиты и розничные пакеты услуг.

Она ориентирована на выполнение плановых показателей, что позволяет активно развиваться и достигать высоких результатов как в продажах, так и в обслуживании клиентов.

Банк ценит личные качества сотрудников, включая навыки активных продаж и эффективного общения, что делает среду динамичной и результативной.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление операционного обслуживания физических лиц
• Обработка входящих запросов клиентов и выполнение сервисных операций
• Продажа кредитных продуктов и розничных пакетов услуг
• Достижение плановых показателей по продажам
• Ведение внутренней отчетности

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам
• Насыщенная корпоративная жизнь