Клиентский менеджер розничного бизнеса
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов в России. Он занимается предоставлением широкого спектра банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц, включая кредиты, инвестиции и страхование. ВТБ активно работает на рынке и занимает второе место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- Второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг для клиентов.
О вакансии
В команде ВТБ, занимающейся розничным бизнесом, основное внимание уделяется обслуживанию клиентов и активным продажам банковских продуктов. Эта группа отвечает за предоставление консультаций и эффективное сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с банком.
Клиентский менеджер играет ключевую роль в увеличении объемов продаж и развитии бизнеса, осуществляя кросс-продажи и обеспечивая высокое качество обслуживания. Поддержка опытной команды обеспечивает комфортную адаптацию новичков и способствует профессиональному росту.
Чем предстоит заниматься:
- Предоставление клиентам консультаций по банковским продуктам.
- Активные продажи и заключение сделок с клиентами.
- Операционное обслуживание клиентов банка.
- Кросс-продажи дополнительных продуктов и услуг.
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода.
- Поддержку команды и наставничество.
- Возможности карьерного роста и профессионального обучения.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Осуществление активных продаж продуктов банка
- Заключение сделок по продаже банковских услуг
- Операционное обслуживание клиентов
- Кросс-продажа дополнительных продуктов
Требования
- предоставление клиентам консультаций по продуктам и услугам Банка;
- осуществление активных продаж банковских продуктов и услуг;
- заключение сделок по продаже банковских продуктов и услуг;
- операционное обслуживание клиентов Банка;
- кросс-продажи дополнительных продуктов.
- высшее, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
- опыт работы от 6 месяцев в области продаж;
- опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- коммуникабельность, нацеленность на результат.
- Активные продажи
- Развитие продаж
- Прямые продажи
- Работа с большим объемом информации
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
Условия
- Формат работы: офис в Москве
- Наставничество для новых сотрудников
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам