Клиентский менеджер розничного бизнеса

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр услуг в области финансов. Банк активно занимается обслуживанием физических и юридических лиц, предлагая такие продукты, как кредиты, депозиты и инвестиционные решения. ВТБ стремится оставаться в числе лучших работодателей и успешно конкурентоспособен на рынке с высокими стандартами обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
• гарантированный бонус во время обучения
• расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями

Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается обслуживанием клиентов розничного бизнеса и консультированием по банковским продуктам. Главной задачей сотрудников является помощь клиентам в выборе подходящих финансовых решений и поддержание высокого уровня сервиса. Команда ценит открытость и уважительное взаимодействие, а опытные наставники помогут新人 вжиться в корпоративную культуру и быстрее освоиться в работе.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским продуктам, таким как вклады и карты
• Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая платежи и переводы
• Продавать финансовые продукты, основываясь на потребностях клиентов
• Обучать клиентов использованию дистанционных сервисов
• Оперативно решать запросы клиентов для повышения качества обслуживания

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
• Рабочее место в современном офисе с зонами отдыха и кухнями
• Расширенный полис ДМС с возможностью включения семьи
• Развитие карьерных программ и кадрового резерва
• Поддерживающий и дружелюбный коллектив с наставничеством и развитием